精佳木门威海总代理  
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  精佳木门,系由创办于1998年的重庆美冠装饰材料有限公司荣誉出品。公司位于重庆市九龙坡区含谷建新工业园区,是一家集实木门,实木复合门,移门等系列室内门研发,生产,服务与销售为一体的现代化企业,产品分两大品牌:精佳木门,京玺实木门。公司在职人员共计500余人,其中拥有中高级技术职称人员占职工总人数的15%以上。年产能达10万套以上,网络遍及全国各地,并已筹备与开发了部分海外市场。

  公司秉承“美学意境,冠军追求”之宗旨,以引领市场的产品设计,优良的品质与快捷稳定的生产周期、完善而人性化的售后服务,和谐诚信的商业道德等诸多优势,获得业界和消费者的广泛认同与赞誉。各项指标均处于同行前列,在弘扬中西门庭艺术的同时,充分满足了市场日新月异的变化需求和不同层面的个性需要。

   集众力,聚众才,作为中国木门专业委员会副会长单位和重庆木门协会副会长单位,精佳木门拥有全国木门三十强、中国质量500强、全国木门30家市场放心品牌、中国木门市场消费者最信赖首选品牌、中国木门行业十大自主创新品牌、重庆木门十大实力品牌、重庆木门十佳企业、重庆市著名商标、绿色环保、CTC认证、ISO9001:2000质量认证等多项殊荣,正以坚实而迅速的步伐,与美同行,与世界同行,与产品拥有者同行!

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售后服务理念:提供全程顾问式服务
售后服务宗旨:追求温馨温暖温情
售后服务目标:提高顾客满意度建设具有“精佳特色”的售后服务体系

●受理:售后服务人员在接到投诉来电时,应详细记录客户名称,具体地址,联系方式,投诉内容,顾客要求及意见等相关信息,查清存在问题和质量现象,以上内容登记清楚后,送交售后服务中心处理。
●答复:售后服务中心主管对顾客投诉进行初步评价,给出初步处理意见,并在48小时内对顾客的投诉给出明确答复。
●回复:售后服务人员在一个工作日内将处理意见回复顾客。
●上门服务:售后服务人员出发前要佩戴公司工作人员卡。
●服务要求:售后服务人员需出示有关证件,得到客户准许后,才能进门服务,服务人员在服务过程中必须要做到诚心。精心。细心。要爱护客户家居或办公环境,不损坏其它物品。
●登记:服务完毕,顾客在“售后服务意见表“上签字,对工作人员服务态度,投诉内容的处理给出评价,以便我们能提供更切实有效的服务。
●其它:凡属有偿服务,应由维修人员直接向客户收取费用,并开具收据,回到公司后,立即将款交于财务,凡当场不能妥善处理投诉或产品质量者,应由服务人员填写“顾客投诉处理意见表”和“客户商品质量表”并登记在“客户产品维修登记薄”上并向售后服务主管汇报,由售后服务主管会同上级主管人员进行重新评价后给出处理意见并交售后服务人员重新处理。

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威海专卖地址:威海高区奥赛装饰材料商城一楼大厅 电话:0631-5681748 13181121616
全国服务热线:400 111 1998 E-mail:cqmgmy@163.com
网址:www.jingjiadoor.com    www.cqmgmy.com
家装网内页:http://www.weihaijz.cn/web/c/company.asp?uid=255112
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